本着以培训促发展,普遍提高全省基层图书馆员的业务素质,促进公共图书馆服务能力和服务效益的提升的目的,2011年,甘肃省图书馆学会联合甘肃省图书馆、兰州大学图书馆、国家科学图书馆兰州分馆开始在全省14个市州,分期分批举办"志愿者行动——基层图书馆员培训活动"(以下简称"志愿者行动")，本文指出活动中存在的志愿者全程参与积极性不足，培训内容针对性案例不足，培训过程互动交流环节不足，组织志愿者活动经费不足等问题，建议今后的"志愿者行动"招募志愿者要考虑其承担任务在时间、身体条件等方面的基本保障能力。此外，每门课程的授课者，可以招募2-3名志愿者，这样可以做到个别志愿者因故不能按计划参与培训时，其他志愿者可以替补，确保整个志愿者行动的完整性。既要考虑其自身的学术水平和教学水平，还要考虑其对基层图书馆实际工作的了解程度，将招募对象向基层或者研究基层图书馆的实际情况的专家学者倾斜，建议今后的"志愿者行动"可以安排基层图书馆考察、与学员座谈讨论、集体联欢等内容，课程中也可以穿插分组讨论，这样可以避免教学过程的枯燥，调动学员的学习热情。