"神州五号"和"神州六号"的飞行成功,标志着我国在载人航天上已经取得了长足的进步.有人参与的航天活动大大促进了空间事业的发展.航天员在航天飞行中,能够承担各种类型的工作、处理意外事故等,大大增强了整个系统的效能.然而在空间飞行环境条件下,航天员会受到失重、噪声等各种因素的影响,生理和心理都会发生相应的变化,很可能造成对系统监视和操作上的误判断、误操作等,最终导致飞行任务的失败. 因此,在载人航天中,航天员的可靠性对系统的影响不可忽视,可以因人的有效参与而使得系统的安全可靠性增加,也可能出现由于某些原因而产生的人的失误,导致系统的可靠性降低,甚至出现飞行任务失败和人员伤亡.影响人的可靠性的因素有很多,本文则是阐述了天地通话对人的可靠性的影响.天地通话在飞行任务中是一项重要的工作,主要包括:首长与航天员的通话、与飞行控制相关的通话、与医监医保及船上操作支持相关的通话、与心理支持相关的通话(包括家属与航天员的通话)等.本文首先简要介绍了天地通话的概念、内容和作用,然后阐述了天地通话对人的可靠性的影响。