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正确选择外包对象是实施图书业务外包的前提.决定是否将一项图书业务外包,需要考虑许多因素,既有定量的因素,也有定性的因素,而且对这些因素的评价带有较强的主观性。考虑到外包业务选择过程中影响因素模糊性的特点,运用模糊理论,提出一个基于多层次综合评价的图书外包业务选择决策模型,以支持管理者的决策活动.