国家"十一五"规划曾为人力资源服务业的发展建设开辟了良好的土壤,2011—2015年的"十二五"规划则为人力资源服务业的发展提供了新的机遇与挑战。在新的政策背景和社会环境下,人力资源服务业的学术研究和现实建设也应与时俱进,因需而动,保持活力。本章将从国家产业结构、区域经济协调发展、组织及个体人力资源需求四个层面,由宏观到微观对2012年人力资源服务的需求及其新变化进行描述和分析,力求思路清晰,逻辑严密。就国家产业结构层面而言,本章重点介绍了国家产业结构与人才结构的互动关系、国家产业结构调整对人才的需求、国家产业结构调整需要的人力资源服务;就区域经济协调发展层面而言,本章介绍了区域经济协调发展与人才资源的互动关系、区域经济协调发展对人才的需求、区域经济协调发展需要的人力资源服务;就组织层面而言,从组织生存和组织发展两大视角对人力资源服务的需求及其新变化进行了思考,具体分析了降低企业组织成本对人力资源服务的需求及降低公共组织成本对人力资源服务的需求,从着眼于未来的视角,本章认为建立现代企业制度和建设服务型政府分别是企业和政府发展的需求,并进行了有针对性的分析;个体人力资源服务需求量日益增加,这是人力资源服务业得以发展的重要动因,基于此,本章从人力资源求职服务需求、人力资源培训服务需求、员工劳动保障服务需求、员工职业发展服务需求、人力资源流动服务需求五个维度对个体层面的人力资源服务业进行了较为细致的分析。从上世纪70年代末开始,伴随着人力资源配置方式从计划分配向市场配置改革进程的不断深入,人力资源服务业逐步形成并日益发展壮大。在三十年的发展历程中,人力资源服务业发展的动因有哪些?是什么对人力资源服务提出需求,并且这些需求与时俱进,不断更新?了解把握这些动因,对于促进人力资源服务业可持续发展有着重要作用。本章着力回答以上问题,从国家产业结构、区域经济协调发展、组织及个体人力资源需求四个层面,由宏观到微观对2012年人力资源服务的需求及其新变化进行描述和分析。