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目的 探讨品管圈(QCC)在降低颌面部负压引流管脱管率中的效果.方法 成立QCC 小组，确立“降低颌面部负压引流管的脱管率”为活动主题，运用QC 手法进行现状把握，目标设定、要因分析、对策拟定并实施.分析脱管的原因，制定相应的对策并组织实施，比较QCC对照组(n=244)和干预组(n=232)口腔科颌面部负压引流管带管患者的脱管率.结果 QCC活动后颌面部负压引流管的脱管率由7.78％降到3.45％，与QCC 活动前比较差异有统计学意义(P＜0.05)；在QCC活动后圈员的QC 手法、协调沟通、脑力激荡、团队精神、发掘问题能力5方面得分分别为6.4、9.2、9.5、9.1、7.6分，均较活动前有提高.结论 开展品管圈活动可降低颌面部负压引流管的脱管率，同时还能提高圈员的质量管理能力和团队精神.