"进入房间,您可用语音命令房间的墙显示世界上某个地区的地图;当地图显示在墙上时,您可以用手指向图上某个国家的位置,用语音要求查询各种信息",这是美国麻省理工学院人工智能实验室的研究项目--智能房间(IntelligentRoom)[1],它为我们描述了未来人-机交互的前景,这种自然的人-机交互由投影显示、语音命令、话音合成、姿态识别、人物跟踪与识别等组成,通过多模式的人-机接口技术实现人-机交互技术.这一美好前景的实现与普及,与多模式人-机交互技术的可靠性是分不开的,而多模式人-机交互的可靠性又建立在每一种单模式人-机交互可靠性的基础上,因此,在人-机交互技术的研究中必须对单模式人-机交互技术的可靠性加以考虑.本文的主要内容有：人-机交互技术、可靠性影响因素分析、结论。