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本文从对ITIL的介绍谈起,着重介绍ITIL变更管理流程,结合ERP系统运维的特点和业务要求,设计了基于ITIL的变更管理流程。最后讨论了ITIL变更管理在电力企业ERP系统运维中的最佳实践。
ITIL变更管理在ERP系统运维中的应用
【摘 要】
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本文从对ITIL的介绍谈起,着重介绍ITIL变更管理流程,结合ERP系统运维的特点和业务要求,设计了基于ITIL的变更管理流程。最后讨论了ITIL变更管理在电力企业ERP系统运维中的最
【机 构】
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中科华核电技术研究院,广东深圳518028
【出 处】
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中国电机工程学会2012电力行业信息化年会
【发表日期】
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2012年期
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