在经济不断发展的背景下,游客逐渐从观光式旅游向度假旅游转变,对旅游品质的关注越来越多,旅游交通也因此越来越得到重视。旅游交通是连接任何一种旅游活动,尤其是城郊乡村旅游,与旅游供给的纽带和桥梁。发展公共旅游交通,有利于促进城乡统筹一体化的进一步完善提高以及城郊乡村旅游的可持续发展。城乡之间的公共旅游交通服务设施的建设成为社会公平背景下城乡公共服务建设的一个重要分支。本文以苏州环太湖景区为研究对象,对景区内公共交通的换乘情况进行了问卷调查,并基于游客满意度的角度,对苏州环太湖景区游客人群特征、公共交通换乘方式及游客换乘满意度情况进行了定量与定性分析与评价,最后,在此基础上,本文针对性地提出了苏州环太湖景区公共交通换乘系统优化的相关建议,以此提升环太湖景区的吸引力。