静脉药物配置中心的流程是指临床医师的医嘱信息进入静脉药物配置中心至静脉药物输液产品按时、准确地发出的全过程,以及与这一过程密切相关的各项工作.这一过程包括:信息流、物流和人流.与这一过程密切相关的各项工作包括:各项操作结束后的清场、临时停药、差错的防范和处理以及电脑、超净台等设备的养护等.本文主要就静脉药物配置中的信息流和物流管理以及临时停药、差错的防范和处理等方面进行阐述.其中信息流管理包括:医嘱信息的接收、处方的审核、问题或争议处方的处理,电子处方的查询与保存,对病区、财务部门开放的药品信息,静脉药物配置中内部的药品信息以及药品信息的管理.物流管理包括:药品管理(建立各项规章制度、药品的领用、验收、贮存、账务等);调剂管理(贴签、排药、复核);冲配管理(冲配操作、冲配复核、冲配过程出现问题的处理);静脉输液成品的管理(输液成品的质量检查、复核、包装、运送和签收);清场管理(配置清场、输液成品复核清场、输液成品包装清场);静脉输液废品的管理(静脉输液废品的定义、认定和处理);临时停药的管理(临时停药的防范和处理、被停药的静脉输液成品的处理);差错管理(发现和纠正外部差错、内差和差错的定义以及处理)等.各级各类医疗机构应根据各自的条件、静脉配置中心的规模、信息化的程度来设计符合自己情况的流程,根本目的是有利于药事管理,有利于用药的安全、有效、及时.