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本文从对公共图书馆人性化服务内涵的理解以及树立人性化的服务理念，营造人性化的借阅环境。创建人性化的服务方式、追求人性化的服务内容等方面的实践中对图书馆人性化服务进行了探讨。
公共图书馆人性化服务的探讨与实践
【摘 要】
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本文从对公共图书馆人性化服务内涵的理解以及树立人性化的服务理念，营造人性化的借阅环境。创建人性化的服务方式、追求人性化的服务内容等方面的实践中对图书馆人性化服
【机 构】
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河北秦皇岛 066002
【出 处】
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全国中小型公共图书馆联合会2009年研讨会
【发表日期】
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2009年期
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