各级图书馆是政府利用各级财政收人创办的公益性文化事业机构，这就决定了图书馆必须为社会公众服务，当然也包括弱势群体。图书馆应为弱势群体设立专门的书室体现出图书馆对其的人文关怀。在服务设施建设中体现对弱势群体的关怀，例如设置无障碍通道、残疾人阅览专座、残疾人专用厕所，尺度与幼儿身高相应的沙发、桌椅等。图书馆可以利用自己的多功能报告厅、多媒体等设施设备，举办各种教育和培训班，帮助弱势群体有效地利用信息资源，培养他们的信息意识和信息能力。可以与残疾人联合会和学校、教育机构一起共同努力探索建立弱势群体志愿者长效服务机制，让弱势群体能够共享社会文化发展成果；拓展服务形式，举办各种活动，将服务阵地前移，把图书馆办到弱势群体身边，弱势群体生活工作场景中现场发挥作用；利用现代科技，提升对弱势群体的服务质量。势群体问题，是社会不可回避的现象，关系到我国经济发展、社会进步和社会稳定。图书馆作为面向社会的公益性服务机构，扶助弱势群体是责无旁贷的社会责任，也是图书馆的人文关怀的重要体现。