【摘 要】
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目的 在手术室应用细节管理，全面提高手术护理质量。方法 在手术室科室管理工作的各个环节实施细节管理的理念和方法，对实施前后的手术患者满意度、手术医生满意度、护士综
【机 构】
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西安交通大学医学院第二附属医院麻醉手术科
【出 处】
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第17届全国手术室护理学术交流会议
论文部分内容阅读
目的 在手术室应用细节管理，全面提高手术护理质量。方法 在手术室科室管理工作的各个环节实施细节管理的理念和方法，对实施前后的手术患者满意度、手术医生满意度、护士综合质量考评、护理缺陷发生率和投诉发生率等做统计学分析。结果 实施细节管理后，手术患者满意度、手术医生满意度、护士综合质量考评成绩均有明显提高，护理缺陷发生率和投诉发生率明显下降。
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