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指挥过程就是信息流动的过程,即利用信息优势,形成决策优势,最终转换为行动优势的过程.战场信息大量涌现,可把信息比作"顾客",把指挥平台比作"服务台".本文利用排队论的基本理论,从单层指挥机构服务台并联和多层指挥机构服务台串联的角度分析指挥信息传输效率,对指挥效能进行定量评估建模,并通过实例验证了模型算法的有效性.