通向心路倾听“后80”青年工人心声调研报告

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  据中国《2010年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》显示,2010年度全国农民工总量为2.4223亿人,其中外出农民工数量为1.5335亿人.在1.5亿多外出农民工中,生于20世纪80年代与90年代初的大约占到60%,总人数在1个亿以上.同时,出生于85年之后的“后80”青年工人已经成为所谓“新生代农民工”的绝对主力.同年6月,中国国务院总理温家宝在北京专门召开新一代农民工代表座谈会,要求“政府以及社会各界都应该像对待自己的孩子一样对待年轻农民工”,引起了中国社会对新生代农民工的极大关注.关爱新生代农民工成为当前及今后一段时期中国社会的共识和热点.
  在这一背景下,为了帮助企业更好地履行社会责任,促进企业管理理念的转变,管理方式方法的改善,管理效率的提升,为新生代农民工获得更好的就业、工作与职业发展的机会和环境,中国纺织工业联合会社会责任办公室和瑞联稚博儿童权利与社会责任中心合作,在新生代农民工分布较为密集的纺织服装和食品行业开展了“倾听新生代农民工的心声--以青年为主导的行动研究”课题调研。调研于2011年6月到9月间在全国5个省份的6家有代表性的企业进行。本研究报告就是在这些资料基础上撰写的项目调研报告。
  调研关注的对象是中国年轻农民工群体,核心目标人群是那些16-20岁的年轻农民工。之所以称之为“新生代青年工人”,而不使用“新生代农民工”一词,主要是因为他们的确不同于上一代农民工。这种不同不仅仅只是体现在年龄阶段上的差异,而是一种代际传承上的同与异。在中国工业化和城市化进程加快的时代背景下,他们中的绝大多数既不愿也不会回到农村,而是逐步融入城市社会。因此,称他们为“新生代青年工人”更显贴切。
  以青年人主导的行动调研方法是本调研的独特之处,即以青年工人作为协助调研人,在给与他们相关培训和工具后,由他们自行深入生产和生活现场,记录工友的日常工作与生活,了解他们的想法和愿望。这种独特的“一线参与”式调研方法能够保证青年工人以更加开放、轻松而真实的心态展现其观点和理念。
  在为期4个多月的调研活动中,在地方政府、行业组织及企业的支持帮助下,经过研究者和青年协调员的共同努力,在纺织服装和食品行业6家企业中,共获得近700个研究样本。其中,研究者深度访谈青年工人48人,小组访谈青年工人60人,深度访谈企业中高层管理者13人,问卷调查青年工人408人;青年协调员共18人,青年协调员访谈工友71人。本研究的内容涉及和反映了企业和社会各界普遍关心的新生代青年工人的问题,具体分析探讨了:“后80”青年工人的人生理想、现实期望和生活愿景、择业倾向、工作稳定性的影响因素和职业稳健发展的基本条件、所处的管理环境、面临的社会困境等问题。
  本研究还探讨了企业和青年工人共赢发展的思路和模式,并提出:关注和支持青年工人的发展是企业履行社会责任的一项重要内容,增强对青年工人的人文关怀,营造体面的劳动环境,是企业打造和提升软实力、增强竞争力、促进可持续发展的重要途径,也是社会各界应当共同承担的责任和义务。据此,调研组在“报告”中提出了一些独特且具有可操作性的建议,包括新进员工关怀计划、培养一线管理者的积极心态和主动行为、管理青年工人应当以尊重、沟通和公正为基本原则,以及增强青年工人参与工厂管理里等。
  最后,本研究建议增强企业、工厂与社会的联系,为青年工人应对社会困境提供力所能及的支持,政府、社区和企业应齐心协力,构建更丰富的社会支持网络。
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