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目的：在临床护理中对肿瘤患者实施有效的治疗性沟通，使患者树立战胜疾病的信心，同时防止护患纠纷的发生.方法：对我科近1年内38例癌症患者，通过经常深入病房，多与病人交流，来正确评估病人的心理状态，根据病人的心理反应，确定解决问题的方法和计划，按照计划实施心理沟通，评价所实施的心理沟通是否行之有效.，结果：根据患者的心理状态，有针对性的进行心理行为指导，做好心理护理，逐渐减轻病人的焦虑和抑郁的情绪，缓解癌痛，提高生活质量.结论：良好的沟通和交流能够加强护理工作的有效性，也能够使得患者从中获益，树立战胜疾病的信心，从而在护士和病人之间建立起信任和以病人为中心的治疗关系，配合医生治疗，可达到最佳的护理、治疗效果.