分层教育对行风建设的推动作用探讨

来源 :2005年全国医院管理学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:maggage881112
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本院是一所具有85年历史的省属三级甲等综合性医院,近几年来,医院强化精神文明建设,开展"以病人为中心、以质量为核心"的各项活动,病人选择医生、物价公示、电脑查询、收费一日清单制、坚持急诊绿色通道畅通、实行药品招标让利给患者等措施拉近了医患之间的距离,创建了一个让患者明白放心看病的医疗环境.先后被评为"全国百姓放心示范医院"、"浙江省示范文明医院"、"浙江省卫生系统思想政治工作先进单位","浙江省模范职工之家","浙江省抗击非典先进党组织","温州市信用医院"、"温州市文明单位",创建了12个省市级青年文明号,急诊科被授予全国杰出青年文明号殊荣.近2年来,在进行千余份出入院病人问卷调查中,患者满意率达94%以上;被浙江省评为行风建设先进单位,2003年又向社会承诺实施满意工程.笔者就我院如何分层次教育,抓行风建设,谈几点看法.
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