【摘 要】
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目的 探讨新入护理人员培训对服务质量的提升。方法 选取我科室2012年~2013年新聘护士共19名作为试验组,2014年拟新聘的护士20名作为对照组,比较体检人员对两组护理人员的
【机 构】
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610072 四川省医学科学院·四川省人民医院,健康管理中心
【出 处】
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第8届中国健康服务业大会暨中华医学会第六次全国健康管理学学术会议
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目的 探讨新入护理人员培训对服务质量的提升。方法 选取我科室2012年~2013年新聘护士共19名作为试验组,2014年拟新聘的护士20名作为对照组,比较体检人员对两组护理人员的满意程度、无菌采血操作时间和体检人员的疼痛程度,以及护理部考核评分。
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