以人为本--图书馆服务的理念

来源 :第十届中国社区乡镇图书馆发展战略研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:LIZHAOAA
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本文阐述了在图书馆的服务中应当树立"以人为本"的理念,并结合图书馆工作分析了以人为本在图书馆服务中的几项要求. 图书馆的服务是为“人”的服务,在服务中需要坚持“以人为本”,要关心读者,体贴读者,待读者如亲人,让读者进入图书馆就有到家的感受:舒适、温馨。具体来说,就是心系读者,为读者营造良好的读书环境。读者的事情无小事,对读者的要求尽量满足,对读者遇到的困难要想方设法帮助解决,让读者乘兴而来尽兴而归。
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