【摘 要】
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对医生知识转移行为的工作开展和创新的反应性转移，无论是组织或自组织开发的知识，都是利用医生现有的知识。因此，在符合现有使用知识的实践基础上与医患沟通并制定策略，使用探索性的方法促进创新，应用新的或改进的沟通方法产生新的知识，并应用组织创新知识以保持现有的竞争优势。为了验证医患沟通关系和知识管理之间的因果联系，未来的研究将集中在一个应用研究使用可变导向的框架，探讨医院知识管理特征和属性的新途径，达到
【出 处】
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中华医学会第二十一次全国医学信息学术会议
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对医生知识转移行为的工作开展和创新的反应性转移，无论是组织或自组织开发的知识，都是利用医生现有的知识。因此，在符合现有使用知识的实践基础上与医患沟通并制定策略，使用探索性的方法促进创新，应用新的或改进的沟通方法产生新的知识，并应用组织创新知识以保持现有的竞争优势。为了验证医患沟通关系和知识管理之间的因果联系，未来的研究将集中在一个应用研究使用可变导向的框架，探讨医院知识管理特征和属性的新途径，达到患者期望的知识和诊疗服务。最后，笔者认为在与医患沟通方面应该注意以下几个方面的工作：结合医生知识结构，相应安排一个适合的岗位，更有利于知识转移；给医生提供了解实际情况的各种渠道，使他们避免由于缺乏经验而在诊疗工作中盲目和过于理想化影响知识转移；鼓励医生多提建议，并且对他们提出的建议给予及时地反馈，即使这些建议对诊疗方案并没有太大的实际意义也应该对他们的这种精神给予肯定和赞扬并鼓励他们再接再厉，如果由于各种原因这些建议不能在诊疗中施行，应该向他们说明不能实施的原因；给医生提供明确的工作指导，使他们明白自己的努力方向和患者对医生的期望。
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