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本文从企业开展竞争情报工作的目的和作用入手，说明了企业开展竞争情报工作的重要性，通过运用常用竞争情报分析工具——“五力模型”和结合具体的案例介绍，即用竞争情报分析工具，先从普遍性——企业竞争环境分析出发，对特定行业——钢铁企业竞争环境进行了分析，另外，再结合企业竞争战略来分析钢铁企业所采取的对策，最后得出竞争情报是继产品、资金、人力资源之后的又一个重要管理要素，是企业制定战略决策的依据。