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多层架构的Web应用模式已经广泛应用到电子银行、网上支付等关键系统中，其性能保障非常重要，而在线的性能诊断是关键技术之一．随着Web应用的规模和复杂度逐渐增加，对其进行在线性能诊断的难度和代价大大增加．已有的工作主要基于延迟时间、吞吐率等性能度量进行性能特征建模和诊断，但这些性能度量容易受到负载特征(负载大小以及事务混合比例等)的影响．本文提出一种资源敏感的性能诊断方法，利用资源服务时间相对稳定的特点，建立性能特征链，并依据运行时资源服务时间异常实现性能异常的检测、定位和诊断．实验结果表明，本文方法可动态适应系统负载特征变化，诊断各种资源使用相关的性能异常．