21世纪,观众需求正在向多元化、智能化、特色化、休闲化等方向发展,博物馆必须重新考虑自身的使命和定位,运用自身资源,以观众满意为目标,不断完善自身的社会服务活动.利用宝贵的文物资源,发挥其作为服务社会桥梁的作用,以此丰富博物馆教育活动,提升社会影响力和感召力,是博物馆努力的方向.本文就如何做好当前文物工作,发表几点看法.各类博物馆应继续积极探索，打造品牌，举办更多贴近百姓，贴近生活的展览，以提高博物馆的文化辐射力和社会关注度，让文物尽显风采。智慧博物馆建设处于起步阶段，距离实现智慧化还任重道远，博物馆应结合自身特征，不断做出有益的尝试，推进博物馆从数字化向智慧化的转型升级。博物馆讲解的基本任务，是在博物馆收藏的自然、文化资源与社会公众之间架起沟通的桥梁。以公众服务需求为核心，用深刻独特的讲解形式，实现公众与博物馆藏品的高度交流，为公众提供开发性教育，是智慧服务的内涵，更是文物“活起来”的一种重要途径。让文物“活起来”，还要要加强文明交流互鉴，以推动世界文明多样化发展。